1. 设备是否满足食品厂防爆验收要求?
设备防爆等级 ExdIICT6Gb,资质证书齐全,符合危险区域设备配置标准,可满足场地验收使用。
2. 杀菌锅高湿环境多久校准一次设备?
高湿、水汽较大工况建议每半年校准一次,可选择远程标定服务。
3. 设备能否实现远程监控管理?
可加装 NB-IOT、4G 物联网模块,支持手机小程序、微信消息推送报警信息,电脑端可实现局域网集中监控。
4. 设备防爆等级是否适配杀菌锅区域?
ExdIICT6Gb 防爆等级可覆盖 1 区、2 区易燃易爆环境,适配杀菌锅燃气区域使用。
5. 各类传感器分别拥有多长使用寿命?
催化燃烧式 3-5 年,电化学式 1-3 年,红外传感器 3-5 年,传感器模块支持热插拔,更换便捷。
6. 售后响应时效是怎样的?
提供 7×24 小时服务响应,1 小时做出反应,24 小时出具完整解决方案,同时提供远程升级、远程故障诊断服务。
7. 产品质保政策如何界定?
整机出厂之日起质保一年,人为操作失误以及不可抗力造成的损坏不在质保范围内。
8. 是否可提供现场安装调试指导?
可提供视频远程接线、调试指导,项目全流程提供技术支持,还可开展操作人员技术知识培训。
9. 设备能不能对接厂区原有 DCS、PLC 系统?
配备 RS485(Modbus/RTU)标准接口,4-20mA 信号输出,可完成各类工控系统对接。
10. 如何降低高湿环境下设备误报概率?
IP66 高防护外壳搭配抗中毒传感器,加上设备自带故障自检功能,可有效区分水汽干扰与真实燃气泄漏信号。